Algemene Voorwaarden

Deze Algemene Voorwaarden zijn van toepassing op alle diensten die worden aangeboden door QRTrust (Sebastian Drabent, hierna "Aanbieder") via de websites qrtrust.de, qrtrust.eu, qrtrust.at, qrtrust.ch en qrtrust.nl, evenals bijbehorende applicaties en API's (hierna "Diensten"). De Diensten zijn beschikbaar voor zowel consumenten als bedrijven. Afwijkende, tegenstrijdige of aanvullende algemene voorwaarden van de gebruiker worden alleen onderdeel van de overeenkomst indien en voor zover de Aanbieder uitdrukkelijk schriftelijk met de geldigheid daarvan heeft ingestemd.

QRTrust biedt diensten voor het analyseren en beoordelen van URL's en QR-codes. De Diensten omvatten: • Controle van URL's op bekende phishing- en malwarebedreigingen • Analyse van domeinreputatie • Het verstrekken van beveiligingsbeoordelingen en aanbevelingen • Documentverificatie voor geregistreerde organisaties • API-toegang voor geautomatiseerde queries (afhankelijk van abonnement) De verstrekte analyseresultaten en beveiligingsbeoordelingen zijn ALLEEN AANBEVELINGEN en GEEN garanties voor de veiligheid of onschadelijkheid van de gecontroleerde URL's of QR-codes. De uiteindelijke beslissing over hoe om te gaan met een URL ligt altijd bij de gebruiker.

BELANGRIJK: De analyseresultaten, beveiligingsbeoordelingen en aanbevelingen van QRTrust worden gegenereerd op basis van geautomatiseerde systemen en databases van derden en worden "ZOALS ZE ZIJN" ("AS IS") zonder enige garantie verstrekt. De Aanbieder geeft GEEN garanties met betrekking tot: • De volledigheid, nauwkeurigheid of actualiteit van de analyseresultaten • De detectie van alle bedreigingen (false negatives kunnen voorkomen) • De afwezigheid van valse alarmen (false positives kunnen voorkomen) • De continue beschikbaarheid of foutloze werking van de Diensten • De geschiktheid van de Diensten voor een bepaald doel Het gebruik van de analyseresultaten is voor eigen risico van de gebruiker. De gebruiker is verantwoordelijk voor het nemen van aanvullende beveiligingsmaatregelen en het kritisch evalueren van de resultaten. QRTrust is NIET aansprakelijk voor schade die voortvloeit uit het vertrouwen op de analyseresultaten, inclusief maar niet beperkt tot schade veroorzaakt door niet-gedetecteerde phishingsites, malware of andere bedreigingen.

De aansprakelijkheid van de Aanbieder voor schade die voortvloeit uit het gebruik van de Diensten wordt als volgt geregeld: 1. ONBEPERKTE AANSPRAKELIJKHEID: De Aanbieder is onbeperkt aansprakelijk bij opzet en grove nalatigheid, voor schade als gevolg van letsel aan leven, lichaam of gezondheid, evenals onder elke aangenomen garantie en onder de Productaansprakelijkheidswet. 2. BEPERKTE AANSPRAKELIJKHEID: Bij eenvoudige nalatigheid is de Aanbieder alleen aansprakelijk voor schending van een wezenlijke contractuele verplichting (kardinale verplichting). In dergelijke gevallen is de aansprakelijkheid beperkt tot de voorzienbare, typisch optredende schade. 3. UITSLUITING VAN AANSPRAKELIJKHEID: Voor het overige is de aansprakelijkheid van de Aanbieder uitgesloten. Dit geldt met name voor: • Schade veroorzaakt door niet-gedetecteerde bedreigingen • Schade veroorzaakt door valse alarmen • Gederfde winst en indirecte schade • Schade veroorzaakt door handelingen van derden • Schade veroorzaakt door overmacht of technische storingen 4. De bovenstaande aansprakelijkheidsbeperkingen gelden ook voor de persoonlijke aansprakelijkheid van medewerkers, vertegenwoordigers en hulppersonen van de Aanbieder.

De gebruiker gaat ermee akkoord: • De Diensten alleen te gebruiken voor wettige doeleinden • Geen misbruik te maken of overmatig gebruik te maken van de Diensten • Geen geautomatiseerde massaqueries uit te voeren zonder een geschikte API-licentie • De Diensten niet te gebruiken om beveiligingsmaatregelen te omzeilen • Geen valse of misleidende informatie te verstrekken • De resultaten niet te gebruiken als enige basis voor veiligheidskritieke beslissingen Bij overtreding van deze verplichtingen behoudt de Aanbieder zich het recht voor om de toegang tot de Diensten te beperken of te blokkeren.

6.1 De gebruiker vrijwaart de aanbieder, diens wettelijke vertegenwoordigers, medewerkers en hulppersonen van alle aanspraken van derden die voortvloeien uit: a) onrechtmatig gebruik van de diensten door de gebruiker, b) schending van rechten van derden door de gebruiker, c) onrechtmatige inhoud die de gebruiker via de diensten verwerkt, d) schending van deze algemene voorwaarden door de gebruiker. De vrijwaring omvat tevens de vergoeding van de redelijke kosten van juridische verdediging die de aanbieder maakt. 6.2 De vrijwaringsplicht geldt niet voor zover de schending van rechten niet aan de gebruiker toerekenbaar is.

QRTrust-diensten maken gebruik van gegevens en diensten van externe aanbieders, waaronder: • PhishTank (phishing-database) • Google Safe Browsing • Tranco-domeinlijst • Certificate Transparency Logs • Andere openbare beveiligingsdatabases De Aanbieder heeft geen invloed op de nauwkeurigheid, volledigheid of actualiteit van de gegevens die door deze externe aanbieders worden verstrekt. Het gebruik van deze gegevens is zonder garantie. De gecontroleerde URL's en hun inhoud zijn inhoud van derden. De Aanbieder aanvaardt geen verantwoordelijkheid voor de inhoud van de gecontroleerde websites en maakt deze niet tot de zijne. De Aanbieder is NIET aansprakelijk voor schade die voortvloeit uit het gebruik van producten, diensten of inhoud van derden.

8.1 De documentverificatiediensten stellen geregistreerde organisaties in staat documenten te registreren en de authenticiteit ervan via QR-codes controleerbaar te maken. 8.2 BEPERKTE VERKLARING: De verificatie bevestigt uitsluitend dat een document met bepaalde metadata door een bepaalde organisatie via QRTrust is geregistreerd. De verificatie bevestigt NIET: a) de inhoudelijke juistheid van het document, b) de rechtmatigheid van het document, c) de identiteit of legitimiteit van de registrerende organisatie, d) de echtheid van handtekeningen of zegels. 8.3 De aanbieder controleert NIET de bevoegdheid van organisaties tot het uitgeven van bepaalde documenten en is niet aansprakelijk voor misbruik van de diensten door geregistreerde organisaties. 8.4 De registrerende organisatie is als enige verantwoordelijk voor de juistheid van de opgeslagen documentinformatie.

De bescherming van uw persoonsgegevens is belangrijk voor ons. De verwerking van persoonsgegevens vindt uitsluitend plaats in overeenstemming met de Algemene Verordening Gegevensbescherming (AVG) en de Duitse Federale Wet Gegevensbescherming (BDSG). Details over gegevensverwerking vindt u in ons Privacybeleid op qrtrust.de/privacy. Belangrijke punten: • Scans worden anoniem verwerkt • Geen opslag van persoonsgegevens zonder toestemming • Serverlocatie in Duitsland • Geen overdracht aan derden buiten de EU

10.1 De aanbieder streeft naar een hoge beschikbaarheid van de diensten, maar is geen bepaalde beschikbaarheid of ononderbroken werking verschuldigd. 10.2 De aanbieder is gerechtigd de diensten te allen tijde en zonder voorafgaande aankondiging te wijzigen, te beperken of stop te zetten. Bij betaalde diensten vindt een redelijke voorafgaande aankondiging plaats. 10.3 Voor onderbrekingen die noodzakelijk zijn wegens onderhoudswerkzaamheden, updates of om veiligheidsredenen bestaat geen aansprakelijkheid.

11.1 Voor ondernemers in de zin van § 14 van het Duitse Burgerlijk Wetboek (BGB) gelden aanvullend de volgende bepalingen: 11.2 MAXIMALE AANSPRAKELIJKHEID: De totale aansprakelijkheid van de aanbieder is beperkt tot EUR 1.000,00 (zie 4.4). 11.3 VERJARING: Vorderingen tegen de aanbieder verjaren – voor zover wettelijk toegestaan – één jaar na kennisneming, doch uiterlijk twee jaar na het ontstaan van de vordering. Dit geldt niet voor vorderingen wegens opzettelijk of grof nalatig handelen alsmede voor vorderingen wegens schade aan leven, lichaam of gezondheid. 11.4 BEWIJSLAST: De ondernemer draagt de bewijslast dat schade berust op een fout in de diensten en dat deze aan de aanbieder toerekenbaar is. 11.5 GEEN KLACHTPLICHT: § 377 van het Duitse Wetboek van Koophandel (HGB) is niet van toepassing, aangezien geen goederen worden geleverd. 11.6 BEVOEGDE RECHTER: De exclusief bevoegde rechter voor alle geschillen uit of in verband met deze algemene voorwaarden is die te Dortmund (Duitsland).

De Aanbieder behoudt zich het recht voor deze Algemene Voorwaarden te allen tijde met toekomstige werking te wijzigen. Wijzigingen worden gepubliceerd op de website. Bij wezenlijke wijzigingen worden geregistreerde gebruikers per e-mail geïnformeerd. Voortgezet gebruik van de Diensten na publicatie van de wijzigingen wordt beschouwd als aanvaarding van de gewijzigde Voorwaarden. Indien een gebruiker bezwaar maakt tegen de wijzigingen, kan hij het gebruik van de Diensten te allen tijde staken en zijn account verwijderen.

1. TOEPASSELIJK RECHT: Het recht van de Bondsrepubliek Duitsland is van toepassing, met uitsluiting van het VN-Koopverdrag. Voor consumenten geldt deze rechtskeuze alleen voor zover deze de consument niet berooft van de bescherming die wordt geboden door dwingende bepalingen van het recht van zijn woonland. 2. BEVOEGDE RECHTBANK: Indien de gebruiker een handelaar is, een rechtspersoon naar publiek recht of een bijzonder fonds naar publiek recht, is de exclusieve bevoegde rechtbank Dortmund. 3. SCHEIDBAARHEIDSCLAUSULE: Indien afzonderlijke bepalingen van deze Voorwaarden ongeldig zijn of worden, tast dit de geldigheid van de overige bepalingen niet aan. De ongeldige bepaling wordt vervangen door een geldige bepaling die het economische doel van de ongeldige bepaling het dichtst benadert. 4. SCHRIFTELIJKE VORM: Wijzigingen en aanvullingen op deze Voorwaarden vereisen tekstvorm. Dit geldt ook voor de opheffing van dit schriftelijkheidsvereiste. 5. TAAL: De Duitse versie van deze Voorwaarden is bepalend. Vertalingen zijn uitsluitend ter informatie.